Plataforma de Gestão Urbana

A sua cidade,

Registe ocorrências urbanas, acompanhe a resolução em tempo real e contribua para uma cidade melhor. Juntos, transformamos problemas em soluções.

A
M
J
C

+3.500 cidadãos

já utilizam a plataforma

spothub.ao/admin/occurrences

1.248

Total

1.089

Resolvidas

159

Pendentes

Buraco na via principal - Rua da Liberdade

Infraestrutura
Aprovada

Poste de iluminação danificado - Av. Central

Iluminação
Em Revisão

Acumulação de lixo - Largo do Mercado

Limpeza
Pendente

Sinalização em falta - Cruzamento Norte

Trânsito
Resolvida

Confiado por entidades em todo o país

Câmara Municipal
Administração Municipal
Serviços de Limpeza
Direcção de Saúde
Direcção de Educação
Ambiente e Urbanismo
Câmara Municipal
Administração Municipal
Serviços de Limpeza
Direcção de Saúde
Direcção de Educação
Ambiente e Urbanismo
Câmara Municipal
Administração Municipal
Serviços de Limpeza
Direcção de Saúde
Direcção de Educação
Ambiente e Urbanismo
Câmara Municipal
Administração Municipal
Serviços de Limpeza
Direcção de Saúde
Direcção de Educação
Ambiente e Urbanismo

0+

Ocorrências registadas

0%

Taxa de resolução

0h

Tempo médio de resposta

0+

Cidadãos activos

Funcionalidades

Tudo o que precisa para gerir a sua cidade

Uma plataforma completa que liga cidadãos, gestores e entidades num único ecossistema.

Geolocalização Precisa

Localização exacta com mapa interactivo e coordenadas GPS automáticas para cada ocorrência.

Acompanhamento em Tempo Real

Siga o estado da sua ocorrência em cada fase — do registo até à resolução completa.

Denúncia Anónima

Registe ocorrências de forma anónima. A sua identidade fica protegida, a sua voz não.

Gestão por Entidades

Entidades governamentais coordenam equipas e registam resoluções directamente na plataforma.

Estatísticas e Relatórios

Painéis analíticos com métricas por categoria, zona, estado e tempo de resolução.

Observações e Comunicação

Canal de comunicação entre gestores, entidades e cidadãos dentro de cada ocorrência.

Processo

Como funciona?

Em quatro passos simples, a sua denúncia chega a quem pode resolver.

Passo 1

Registar

O cidadão reporta com descrição, fotos e localização.

Passo 2

Analisar

O gestor valida e adiciona observações.

Passo 3

Aprovar

A ocorrência é aprovada e fica visível para todos.

Passo 4

Resolver

A entidade resolve o problema no terreno.

Testemunhos

O que dizem sobre nós

Histórias reais de quem utiliza a plataforma todos os dias.

A plataforma transformou a forma como gerimos as ocorrências na cidade. O tempo de resposta baixou drasticamente.
E

Eng. António Fernandes

Director Municipal de Infraestruturas

Acesso

Uma plataforma, vários papéis

Cidadão

Registe ocorrências, acompanhe o estado e comunique directamente com os gestores responsáveis.

  • Registo de ocorrências
  • Acompanhamento em tempo real
  • Denúncia anónima
  • Chat com gestores
Aceder ao painel

Gestor

Analise, aprove e acompanhe o ciclo de vida completo de cada ocorrência na sua jurisdição.

  • Análise e triagem
  • Aprovação e publicação
  • Observações internas
  • Estatísticas detalhadas
Aceder à administração

Entidade

Visualize as ocorrências da sua área de responsabilidade e registe as resoluções efectuadas.

  • Visualização por área
  • Coordenação de equipas
  • Registo de resolução
  • Comunicação com gestores
Aceder à plataforma
Comece hoje mesmo

Faça a diferença
na sua cidade

Cada ocorrência reportada é um passo em direcção a uma cidade mais segura, limpa e funcional para todos.